同仁堂企业文化
(一)同仁堂中医药文化
三百年传承 中医药典范
同仁堂是在继承中国传统中医药文化精华,并融入清宫制药规范的基础上,经过三百余年的传承与创新,将中医与中药相结合,传统与现代相结合,国内发展与海外发展相结合,所形成的具有自身特色的哲学思想、价值体系、品牌形象与队伍建设的总和。 (二)同仁堂文化传承(概括为“1234”)
1、一条企业使命(企业精神)
同修仁德 济世养生
释义: 
“济世养生”是“仁德”的至高境界。同仁堂作为医药企业,以改善和提高人类健康水平和生命质量为己任,在继承中创新,在创新中发展,始终坚持以义取利、诚实守信的经营之道,恪守同修仁德之根本,抱持济世养生的情怀,积极弘扬中医药文化,仁心仁术,造福人类,为“创造健康、全球共享”的梦想砥砺前行。
2、两个“必不敢”的古训
炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力
释义:

3、三字企业真经(工作作风)
德、诚、信
释义:
德:仁德、药德、美德
仁德:做人以德为先光明正直,做事以专为贵精益求精。
药德:制药质量至上一丝不苟,用药修合在心务求对症。
美德:从医以客为尊尽心尽责,待人以善为本亲和友爱。
诚:诚实、诚心、诚恳
诚实:货真价实,做到童叟无欺。
诚心:周到服务,不讲份内份外。
诚恳:真诚沟通,不分身份高低。
信:信念、信心、信誉
信念:心系同仁堂发展,奉献同仁堂事业。
信心:汇聚同仁堂力量,超越同仁堂历史。
信誉:珍惜同仁堂声誉,弘扬同仁堂品牌。
4、四句制药特色
配方独特,选料上乘,工艺精湛,疗效显著
释义: 配方独特:同仁堂的处方大多来源于乐家祖传、民间验方及宫廷秘方,经过不断收集、整理、优化形成了同仁堂特色的配方,《同仁堂传统配本》是其代表作,目前,同仁堂生产的产品都已纳入国家标准。现代表述为“安全有效的方剂”。
选料上乘:同仁堂遵循古训和清宫制药标准,制定了高于国家质量标准的企业标准,采用“采其地、用其时”和“上等、纯洁、地道”的药材,确保了选料、投料一流。现代表述为“地道洁净的药材”。
工艺精湛:遵照古训,同仁堂依法炮制修合,20种工序,52种加工方法沿用至今,并与现代制药技术相结合,确保了同仁堂制药工艺精深精良。现代表述为“依法科学的工艺”。
疗效显著:药品疗效在很大程度上取决于处方、药材和制作工艺。现代表述为“对证合理的用药”。
(三)同仁堂理念创新(概括为“5个4”)
1、四个善待的价值理念
善待社会,善待职工,善待经营伙伴,善待投资者
释义: “四个善待”是对百年同仁堂立业精髓的传承和治业品质的延展。2003年非典期间,同仁堂适时提出“善待社会”、“善待员工”;之后,随着企业发展和体制机制创新,又提出了“善待经营伙伴”、“善待投资者”。四个善待,强调在发展中以利益各方的协调联动为出发点,追求与社会、自然的和谐相处,体现了同仁堂“以人为本”、与利益相关者共生共赢的追求。
善待社会:努力为社会提供高质量的产品与服务,善待病患者、顾客及普通大众,树立诚信企业形象;积极做好公益事业,尽好企业的社会责任,赢得良好社会口碑。
善待职工:真诚对待员工,倡导员工与企业同心同德,为员工创造优良的工作、学习和生活环境,保障员工福利待遇,提供成长的空间和平台,赢取员工心灵的认同感和归属感,促进员工与企业的共同成长。
善待经营伙伴:善待同仁堂产业链上的供应商和经销商,坚持信义为重、互帮互助、互惠互利的原则,努力营造诚实守信的经营环境,追求多方利益的共赢和协同发展,共同塑造同仁堂品牌。
善待投资者:同仁堂以高度的责任感对投资者负责,保证资产的安全与增值,坚持成果共享、责任共担、形象共塑,用最好的经营业绩回报投资者:既考虑投资者的短期利益,更着眼于投资者的长期回报。
2、四个质量的品质理念
产品质量、服务质量、经营质量、资产质量
同仁堂文化的核心是质量文化,并延伸到以产品质量为基础的“四个质量”,以这“四个质量”保证同仁堂的长远发展。 产品质量:指同仁堂进行产品的研发、制造、销售等过程中,在严格遵循国家相关规定的基础上,更依靠自身三百多年传承下来的对品质精益求精的追求,高规格、严要求、严把关,充分保证同仁堂药品的有效、安全与稳定。使“吃同仁堂的药放心”成为口碑,在社会上赢得了对同仁堂产品质量的高度认可。
服务质量:指同仁堂在为患者和社会公众提供服务的过程中,除了努力满足其表层需求外,还努力发现并满足其潜在需求,最大程度地为目标顾客提供高层次的体验,塑造良好的企业形象。
经营质量:同仁堂在经营管理活动中坚持以顾客为中心,以创造相关方(顾客、员工、投资方、供方和社会)价值为目标,追求卓越,不断进步,确保有效益的经营绩效模式,保证企业有形资产、无形资产经营的健康性和持续性。
资产质量:同仁堂在企业管理的系统中注意保证资产发挥作用的质量,实现企业资产变现质量、利用质量、与其他资产组合增值质量的不断优化,杜绝不良资产的产生和积累,为企业的发展做出积极贡献。
3、四个抓住的发展理念
抓住品牌整体发展,抓住共性协调发展
抓住人才促进发展,抓住文化保障发展
释义:
抓住品牌整体发展。品牌是同仁堂最大的无形资产。同仁堂系统各单位都以同仁堂字号命名,都是同仁堂整体的一部分。要充分挖掘、提升同仁堂品牌的价值,以集团为母舰,组建进军国内外中医药市场的联合舰队,拓展事业领域,以获得更为广阔的全面发展的空间。
抓住共性协调发展。共性是指不同事物的普遍性质,中医药是同仁堂的共性。围绕中医药事业,同仁堂系统各单位分工明细,环环相扣,生产、科研、经营、销售、医疗服务、教育各个环节都要从大局着眼,从共性出发,相互协调,资源共享,实现全面发展。
抓住人才促进发展。人才是同仁堂事业发展的根本,同仁堂坚持以人为本,吸引人才、培养人才、用好人才,充分发挥人才的积极性与创造性,促进同仁堂的持续快速发展。
抓住文化保障发展。经济发展的深层是文化。同仁堂要始终抓住同仁堂文化这个经济内核,不断进行理念创新、经营模式创新与管理创新,用先进文化的力量保障同仁堂的永续发展。
各有侧重:集团系统各单位都要按照自身的专业化发展定位,坚持专业化,实现规模化、集团化。
资源共享:集团整体是一个大家庭,各类资源都是同仁堂整体的,各单位不能只想自己拥有多少资源,而是要按照专业化的发展定位,将有限的资源在同仁堂系统通过优化配置、充分利用,实现资源效能的最大化。
整体发展:各单位要树立大局意识和整体观念,以是否有利于集团整体发展为出发点和落脚点,形成风险共担、利益共享、资源优扩,共同发展的同仁堂大家庭观念,各单位发展了,同仁堂整体就发展了。
释义:
抓住品牌整体发展。品牌是同仁堂最大的无形资产。同仁堂系统各单位都以同仁堂字号命名,都是同仁堂整体的一部分。要充分挖掘、提升同仁堂品牌的价值,以集团为母舰,组建进军国内外中医药市场的联合舰队,拓展事业领域,以获得更为广阔的全面发展的空间。
抓住共性协调发展。共性是指不同事物的普遍性质,中医药是同仁堂的共性。围绕中医药事业,同仁堂系统各单位分工明细,环环相扣,生产、科研、经营、销售、医疗服务、教育各个环节都要从大局着眼,从共性出发,相互协调,资源共享,实现全面发展。
抓住人才促进发展。人才是同仁堂事业发展的根本,同仁堂坚持以人为本,吸引人才、培养人才、用好人才,充分发挥人才的积极性与创造性,促进同仁堂的持续快速发展。
抓住文化保障发展。经济发展的深层是文化。同仁堂要始终抓住同仁堂文化这个经济内核,不断进行理念创新、经营模式创新与管理创新,用先进文化的力量保障同仁堂的永续发展。
4、四项原则的管控理念
独立运行,各有侧重,资源共享,整体发展
释义:
独立运行:集团系统各单位都是相对独立的个体,各单位都要对自己企业的发展全面负责、统筹安排、有所作为。 各有侧重:集团系统各单位都要按照自身的专业化发展定位,坚持专业化,实现规模化、集团化。
资源共享:集团整体是一个大家庭,各类资源都是同仁堂整体的,各单位不能只想自己拥有多少资源,而是要按照专业化的发展定位,将有限的资源在同仁堂系统通过优化配置、充分利用,实现资源效能的最大化。
整体发展:各单位要树立大局意识和整体观念,以是否有利于集团整体发展为出发点和落脚点,形成风险共担、利益共享、资源优扩,共同发展的同仁堂大家庭观念,各单位发展了,同仁堂整体就发展了。
5、四个提倡的员工理念
四提倡、四反对
提倡堂兴我荣,堂衰我耻;反对只讲荣誉,不讲危机。
提倡珍惜岗位,激情工作;反对只讲条件;不讲作为。
提倡责任共担,权益共享;反对只讲索取,不讲奉献。
提倡诚信为本,药德为魂;反对只讲眼前,不讲长远。